Envíos

-El plazo de entrega puede variar en función del lugar donde se realice la entrega. También se puede ver afectado por problemas con la dirección de entrega, los procedimientos de despacho de aduana u otras causas.

-El plazo de entrega se extenderá durante las vacaciones, navidades y las rebajas. 

-Las entregas serán de Lunes a Viernes en horario de 08:00 horas a 20:00 horas aproximadamente. (no se incluyen sábados, domingos y días festivos, ya que no salen envíos ni se hacen repartos)

Stock: El stock de nuestra tienda es limitado, en ocasiones algunas prendas o artículos no se encuentran en stock y tenemos que solicitar a nuestros proveedores, que tarda unos días en proporcionarla. En caso tal este agotada nos pondremos en contacto con usted y si no sea posible su venta, se realizara el reembolso de dicha prenda.

Hay dos tiempos de entrega de nuestro productos. Si tiene el indicativo de "producto disponible bajo pedido, tarda de 10/12 días laborables" significa que el producto no se encuentra en stock y solo esta disponible bajo encargo con la confirmación del cliente. Si no dispone de ese texto, el tiempo de entrega es de 24/72 Horas si es por CORREOS PREMIUM o 2/5 días laborables si es por CORREOS CERTIFICADO.

CORREOS PREMIUM: Tiene un coste de 5,80€ y cuenta con numero seguimiento.

CORREOS CERTIFICADO: Tiene un coste de 4,80€ y cuenta con numero de seguimiento.

CERTIFICADO A CANARIAS, BALEARES, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA: Tiene un coste de 7,50€ y cuenta con número de seguimiento.

CONTRAREEMBOLSO: Tiene un coste de 8,50€, precio que se añadirá al valor del total de tu pedido y también te haremos llegar el seguimiento de tu pedido. NOTA: Es importante seleccionar al momento de hacer el pedido la opción de envío a "CONTRAREEMBOLSO y PAGO A CONTRAREEMBOLSO" de lo contrario no se tomará en cuenta la compra y procederemos a confirmar su estado "cancelada".

ENVÍOS A PORTUGAL. Tiene un coste de 5,80€ realizando el pago con tarjeta, transferencia o paypal. Si desea el pago a contrareembolso debe seleccionar ese tipo de envío que tiene un coste de 8,50€

"EXPEDIÇÕES A PORTUGAL. Tem um custo de 5,80€ fazendo o pagamento com cartão, transferência ou paypal. Se você quiser o pagamento na entrega, você deve selecionar esse tipo de remessa que tem um custo de 8,50€."

ENVÍOS A OTROS PAÍSES. Para obtener más información acerca de un envío fuera de territorio español por favor contáctenos a través de nuestro formulario de atención o nuestro correo electrónico kprichosshoponline@gmail.com.

Cambios 

NO HACEMOS DEVOLUCIÓN DE DINERO, SI DESEAS HACER UN CAMBIO DEBE SER DE UNA PRENDA POR OTRA O DE LA MISMA EN CASO DE SER NECESARIO Y JUSTIFICADO.

-Tienes hasta 7 días desde la llegada de tu pedido para solicitar su cambio por nuestro correo electrónico y el coste del envío corre por tu cuenta. Tiene un valor de 6,50€ realizando el pago por transferencia u 8,50€ por contrareembolso.

-Empaqueta tus artículos de forma segura, en el paquete original, con la etiqueta representativa y contáctenos para gestionar el cambio.

- Debes añadir una nota dentro del paquete con tus datos y especificando que prenda deseas por el cambio que realizas. Este paso es MUY IMPORTANTE ya que sin la nota, no podremos saber a quien se debe enviar el cambio.

-No se cambiaran productos usados, en mal estado o deteriorados, sin previo aviso, sin confirmación nuestra.

-No será posible cambiar artículos que pertenezcan a la categoría de ropa interior, ropa de baño, pendientes, gafas, etc.

- Solicita tu cambio en nuestra dirección de correo electrónico: kprichosshoponline@gmail.com

NOTA: no se cambiaran artículos que no lleven la etiqueta representativa.

¿Quieres Cancelar tu pedido?. 

Te informamos que solo dispones de 24 HORAS después de haber realizado tu pedido para cancelarlo, de lo contrario no sera tomado en cuenta (esta norma también aplica a los pedidos a contrareembolso.)